Politique de Confidentialité – AZORAPRO
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées par :
AZORA Voyages S.L.
Siège social : Carrer de Tirant lo Blanch, 19, 46013, Valencia, Espagne
Numéro C.I.F. : B56806466 inscrit au registre du commerce de Madrid au volume 46127, folio 81, feuille M-810415.
Numéro de licence numéro de licence touristique CICMA : 4560
Email : info@azorapro.com
La marque AZORAPRO est une marque déposée et appartient à AZORAVoyages.
AZORA Voyages est responsable du traitement des données personnelles au sens de la réglementation applicable, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement, notamment via les formulaires du Site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées afin de répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, d’échanger avec les utilisateurs concernant leurs projets professionnels, d’établir des devis et propositions commerciales, d’assurer le suivi de la relation client, d’améliorer le fonctionnement et la performance du Site, ainsi que de respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur le consentement de l’utilisateur, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur l’intérêt légitime d’AZORA Voyages à développer son activité, ainsi que sur le respect de ses obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à AZORA Voyages et à ses équipes internes. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques, tels que des hébergeurs ou des outils de gestion et de messagerie, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services concernés et dans le respect strict de la confidentialité et de la sécurité des données. Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou louées à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et, le cas échéant, pendant la durée de la relation commerciale. Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.
7. Sécurité des données
AZORAPRO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation des données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès à leurs données personnelles, d’un droit de rectification, d’un droit à l’effacement, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition et, lorsque cela est applicable, d’un droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par email à l’adresse suivante : info@azorapro.com. Une réponse sera apportée dans les délais légaux.
9. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du Site.
10. Modification de la politique de confidentialité
AZORA Voyages se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer aux évolutions légales ou réglementaires. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
